新事所 NEWSO重視資訊是否能被追溯、交叉確認與正確理解。不同類型的內容需要不同程度的查證;我們會依事件的重要性、爭議性與可能影響,決定需要多少來源與核實程序。
一、來源優先順序
原則上,我們依下列順序查找資料:
- 法規、政府公告、法院文書、統計資料、研究原文等第一手文件。
- 品牌、主辦單位、當事人或機構的正式公告與直接回覆。
- 記者會、活動現場、訪談、實際測試或編輯觀察。
- 具署名、來源與編輯責任的可信媒體報導。
- 社群貼文、論壇內容、使用者評論與其他公開討論。
社群及論壇內容可以作為議題線索或個人經驗來源,但不會僅因大量轉發或留言就被視為已證實事實。
二、發布前核實項目
編輯人員會依文章性質確認:
- 人名、品牌名、產品名與機構名稱。
- 日期、時間、地點、售價、數量與單位。
- 優惠期間、適用門市、限制條件及例外情況。
- 引述是否符合原意,是否缺少重要上下文。
- 圖片、影片與文件的來源、拍攝時間及使用權限。
- 文章連結與引用來源是否能正常開啟。
- 標題是否與正文證據相符。
三、價格、菜單與活動資訊
價格、菜單、優惠與活動資訊容易變動。相關文章會盡量標示查核或更新日期,並以品牌、店家或主辦單位的最新公告為準。
若不同門市、通路、平台或時段的價格不同,文章應避免使用「全台統一」、「最低價」或「一定適用」等無法充分證明的說法。
四、產品比較與使用心得
以公開資料製作的比較文章,會說明資料來自品牌規格、通路資訊或其他可查來源,不會描述成編輯親自實測。
若包含編輯、受訪者或網友的實際使用經驗,會以「個人經驗」、「使用心得」或其他適當文字區分。個人感受不能取代醫學、科學或效能測試,也不代表所有使用者都會得到相同結果。
五、健康、法律與財務內容
健康、法律、財務及其他可能造成重大決策影響的內容,會優先引用主管機關、專業組織、原始法規或具資格專業人士的資料。
此類文章提供一般資訊,不取代醫師、藥師、律師、會計師或其他專業人員針對個別情況所提供的意見。
六、引述與連結
引用他人內容時,新事所會以合理篇幅摘要或引述,並盡可能標明作者、機構、平台或原始連結。除依法可合理使用或已取得授權外,不會大篇幅複製他人文章、圖片或影音。
新聞稿與品牌提供資料可作為來源之一,但編輯部會依文章需要重新整理、查核並標示資訊背景,不將宣傳性說法直接改寫為客觀結論。
七、讀者提供查證線索
若你發現文章資料有誤、來源失效或缺少重要背景,請寄信至 editor@newso.tw,主旨註明「查證線索」,並附上文章網址、問題說明及可供核對的資料。